FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki tèm peman an?

Ou ka peye pa T/T, pay pal oswa kat kredi.

Ki tèm livrezon an?

FOB, CIF oswa DDP.

E tan livrezon?

Sa depann de atik yo ak kantite ke ou pral bay lòd.Nòmalman li nan 15-30 jou travay apre li resevwa peman konplè oswa peman an.

Ki jan ou pral voye lòd mwen an ban mwen?

Pwodwi yo ka voye pa lanmè, pa avyon oswa pa courrier, depann sou gwosè ak pwa nan kago..

Konbyen tan mwen ka jwenn lòd mwen an?

Sa depann de fason transpò a.Anjeneral li pran 4 semèn pou chajman lanmè oswa yon semèn pou avyon.Nou sijere pou w mete lòd twa mwa anvan ou espere jwenn pwodwi a pou kantite plen veso ki pral anbake pa lanmè.

Èske mwen ta dwe peye devwa koutim?

Wi ou ta dwe peye devwa koutim, si genyen, dapre règleman koutim ou.

E sou tan garanti a?

Anjeneral li se 12 mwa oswa 2000 èdtan travay, kèlkeswa sa ki rive an premye.Konsesyonè lokal yo pral bay itilizatè final yo garanti.

Kouman sou sèvis la apre-lavant?

Konsesyonè lokal la nan pwodwi nou an ap bay sèvis apre lavant bay itilizatè final yo.Nou pral bay sipò teknik dilè yo.

VLE TRAVAY AK NOU?

KONTAKTE NOU